Perguntas frequentes
Conta
Como abrir uma conta no BK8.com?
Tornamos o processo de abertura de conta no BK8 fácil, rápido e simples. Na página inicial do site do BK8, clique no botão "Junte-se" no canto superior direito da página, e você será levado à página de registro.
Por favor, preencha as seguintes informações:
Nome de Usuário:
- Escolha um identificador único que você usará para fazer login.
Senha:
- A senha deve ter entre 8 e 10 caracteres e consistir em letras e números (mínimo de um número). Lembre-se sempre de manter sua senha confidencial.
Nome Completo:
- Certifique-se de inserir um nome completo válido para fins de verificação de pagamento.
Data de Nascimento:
- Insira uma data de nascimento válida para fins de verificação.
Número de Contato:
- Forneça um número de contato válido para melhor assistência e segurança de sua conta.
Moeda:
- Com base na moeda desejada que você pretende usar para depósitos/saques e apostas.
Observação:
Os jogadores devem ter pelo menos 18 anos para aceitar os termos e condições do BK8.
E se eu encontrar um erro de senha?
Em situações em que ocorre um erro de senha, verifique e certifique-se de que sua senha foi inserida corretamente. Sua senha deve:
- Ter de 6 a 12 caracteres.
- Incluir letras e números.
- Excluir caracteres especiais.
Se o problema persistir sem solução, não hesite em entrar em contato com nosso representante de Suporte ao Cliente no Chat ao Vivo.
Minhas informações pessoais e transações são seguras?
Nosso site foi desenvolvido com sua privacidade e segurança pessoal como nossa principal preocupação. O BK8 é regulamentado e não divulgará suas informações pessoais, empregando os mais altos padrões de criptografia de dados, a terceiros, a menos que seja exigido por leis e regulamentos aplicáveis ou por uma ordem judicial.
O BK8.com reserva-se o direito de divulgar e transferir seus dados pessoais para nossos respectivos prestadores de serviços de liquidação de pagamentos e instituições financeiras, na medida do necessário para concluir pagamentos por serviços prestados por meio de nosso site.
Todas as informações pessoais fornecidas pelos usuários são transmitidas por meio do Padrão de Criptografia SSL de 128 bits (Secure Socket Layer) e armazenadas em ambientes operacionais seguros não acessíveis ao público. O acesso interno a todos os dados é limitado e estritamente monitorado.
Ao concordar com estes termos, você nos autoriza e consente em realizar verificações de verificação quando necessário, conforme exigido por nós ou por terceiros (incluindo, mas não se limitando a órgãos reguladores) para confirmar suas informações pessoais e propriedade das transações/depósitos feitos em sua conta. Você concorda que, quando solicitado, poderá ser necessário fornecer informações adicionais sobre qualquer uma de suas informações pessoais fornecidas anteriormente, incluindo informações relacionadas a quaisquer depósitos e transações realizados com sua conta.
Para proteger seu dinheiro, transações e informações pessoais, é sua responsabilidade garantir que suas informações de login de usuário permaneçam confidenciais o tempo todo, e você será totalmente responsável por qualquer uso indevido e/ou divulgação não autorizada de suas informações pessoais a terceiros. Exceto para os fins mencionados acima, se você suspeitar que suas informações pessoais foram comprometidas ou acessadas por terceiros sem seu conhecimento ou consentimento, você deve nos informar imediatamente, momento em que poderemos fornecer a você novos detalhes da conta.
Transações feitas usando as informações corretas de login do usuário e informações pessoais serão consideradas válidas e vinculativas. Somente quando recebermos seu relatório de que suas informações de login de usuário ou informações pessoais foram comprometidas e sua conta tiver sido suspensa por nós, as transações serão consideradas nulas.
Segurança da Conta
Você precisará fornecer informações precisas, como "Atualizar Perfil", "Detalhes Bancários", "Número de Contato" e "Endereço de E-mail" para validação completa. Certifique-se de que seu número de contato e endereço de e-mail estejam corretos antes de verificá-los. Observação: entre em contato com nossa Ajuda ao Vivo se precisar alterar seu e-mail e número de telefone antes do envio do pedido de verificação.
Podemos solicitar que você altere suas informações de login de usuário de tempos em tempos, ou podemos suspender sua conta se tivermos razão para acreditar que há provavelmente uma violação de segurança ou uso indevido de nosso site/serviços. Podemos, a nosso critério exclusivo, alterar suas informações de login de usuário com aviso prévio a você.